Asesor deTelemarketing – DIVEMOTOR – Sucursal Canada
Nuestro cliente, DIVEMOTOR, empresa comercializadora de autos, buses, camiones y servicio postventa y representante del grupo Daimler A.G. y Chrysler Group LLC, fabricantes de marcas de prestigio mundial tales como Mercedes-Benz, Freightliner, Western Star, Chrysler, Jeep, Dodge y RAM se encuentra en la búsqueda de profesionales para ocupar la posición de:
Asesor de Telemarketing
Requisitos:
- Carrera Técnica especialidades de Mecánica Automotriz, Ingeniería Mecánica y/o afines.
- Experiencia de 2 a 4 años en puestos similares.
- Conocimiento de Catálogo de Partes.
- Conocimiento de Técnicas y Estrategias de Ventas en el rubro.
- Conocimiento de SAP
- Alta orientación al cliente y calidad de servicio.
- Conocimiento a nivel usuario de Office (Word. Excel).
Funciones:
- Atender y hacer seguimiento a todo el proceso de cotización hasta la facturación con la finalidad de garantizar la recepción del repuesto por parte del cliente.
- Realizar prospección de llamadas a clientes con la finalidad de informar sobre los precios de repuestos y disponibilidad de los mismos.
- Atender las consultas que ingresan por la central telefónica y página web (asignado por el supervisor) con la finalidad de brindar soluciones a los clientes.
- Ingresar en el sistema los repuestos que no se encuentren en Stock con la finalidad de concretar futuras ventas.
- Informar a los clientes sobre promociones de repuestos y nuevos servicios que la empresa brinde para aumentar las ventas.
- Informar a los clientes sobre las ferias de repuestos que la empresa brinde para incrementar la venta de repuestos.
- Revisar y gestionar las actividades diarias que el supervisor asigne con la finalidad de incrementar la prospección de clientes y cotizaciones.
- Ejecutar y recepcionar llamadas de los clientes, en base a los tiempos manejados por el área para atender los requerimientos que solicitan los clientes.
- Otras actividades solicitadas por el jefe directo y que sean parte de la naturaleza del cargo con el propósito de cumplir con los objetivos del equipo de trabajo.
Ofrecemos:
- Ingreso a la Planilla directa de la empresa con todos los beneficios de Ley (Gratificaciones, CTS, Vacaciones).
- Remuneración de acuerdo al mercado.
- Alimentación cubierta al 100%.
- Capacitaciones constantes.
Las personas interesadas sírvanse enviar el Curriculum Vitae consignado tres (03) Referencias Labores de los últimos trabajos y sus expectativas salariales a la siguiente dirección: seleccion1@generaconsultores.com.pe indicando en asunto: ASESOR DE TELEMARKETING 05